Küresel ve rekabetçi bir iþ ortamýnda, firmalarýn hayatta kalmak ve rekabet avantajý elde etmeleri için sürekli yeni ürün akýþý saðlamalarý ve maliyetleri kontrol ederken pazara hýzlý bir þekilde yenilikçi ürünler sunmalarý gerekmektedir. Buna baðlý olarak, kendi iþ ortamlarýna uygun kaynaklarý satýn alarak ve daðýtarak uygun katma deðer stratejileri izlemeli ve bunlarý uygulamalýdýrlar. Bu tür çabalar genellikle maliyetli ve riskli olsa da, benzersiz avantajlara sahip yeni ürünler geliþtirerek, firmalarýn karlarýný arttýrmasý bakýmýndan çok önemlidir. Pazara sunulacak olan yeni ürünlerin baþarýlý olabilmesi ve firmanýn da yenilikçilik kabiliyetinin artmasý için firmanýn hem uygun teknolojiler kullanmasý hem de ürün ile ilgili olan tüm paydaþlarý (müþteriler, çalýþanlar, rakipler, araþtýrma kurumlarý vb.) ürün geliþtirme sürecine dahil etmeleri gerekmektedir.
Bu çalýþmada, otomotiv yan sanayinde faaliyet gösteren ve ürün geliþtirme çalýþmalarý yapan firmalarýn ürün geliþtirme performanslarýnýn AHP (Analitik Hiyerarþi Prosesi) ve Gri Ýliþkisel Analiz (GÝA) yöntemleriyle deðerlendirilmesi amaçlanmýþtýr. Çalýþmada öncelikle, ürün geliþtirme performansýna etki eden faktörler (tedarikçilerin, kilit müþterilerin ve çapraz fonksiyonel ekiplerin ürün geliþtirme prosesinde yer almasý) belirlenmiþtir. Sonra, bu faktörlere göre ürün geliþtirme performanslarýnýn deðerlendirilmesi için bir anket formu oluþturulmuþ ve bu form deðerlendirmelerin yapýldýðý firma yöneticileri tarafýndan doldurulmuþtur. Anketten elde edilen veriler kullanýlarak, ürün geliþtirme performansýna etki eden faktörlerin aðýrlýklarýnýn elde edilmesinde AHP yöntemi, ürün geliþtirme performansýna göre firmalarýn deðerlendirilmesi ve sýralanmasýnda Gri Ýliþkisel analiz yöntemi kullanýlmýþtýr. Çalýþma sonunda ise firmalar ürün geliþtirme performansýna göre sýralanmýþtýr.
Anahtar Kelimeler: Ürün Geliþtirme Performansý, AHP, Gri Ýliþkisel Analiz
|
