Organizasyonlar, her geçen gün büyük bir hızla gelişen Bilgi ve İletişim Teknolojilerinin sunduğu imkanlar ve sürekli değişen toplumsal ihtiyaçlar doğrultusunda, daha etkin, verimli, sürdürülebilir hizmet vermek ve faydalanıcı memnuniyeti sağlamak üzere insan, iş, bilgi süreçleri ve teknoloji alanlarında bütüncül bir dönüşüme tabi olmak zorundadır.Bu bütüncül dönüşüme “dijital dönüşüm” denir.Dijital dönüşüm süreci, kurumsal mimariyi oluşturmak ve uygulamak ile mümkündür.Kurumsal Mimari, 1980’lerin sonlarına doğru ortaya çıkmış, kurumun stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlayacak iş yeteneklerinin, mimari bir bütünlük içinde, teknoloji program ve projeleri ile gerçekleştirilmesini sağlayan, bütüncül bir çerçeve yönetimidir.Kurumsal Mimari standartları ve süreçleri net olan stratejik bir yönetim anlayışıdır.Son zamanlarda ülkemizde ve dünyamızda gelişmekte olan bu alan için, çeşitli kurumsal mimari çerçeveleri önerilmekte ve kullanılmaktadır.(TOGAF, DoDAF, Zachman Framework vb.)
Bu çalışmada bir devlet kurumunun iş süreçlerinden birinde kurumsal mimari çerçeve yönetimi uygulanmıştır.Çalışma için öncelikle Çok Kriterli Karar Verme Yöntemlerinden (ÇKKVY) AHP tekniği ile var olan kurumsal mimari çerçeveleri arasından en iyi kurumsal mimari çerçevesi seçilmiştir.Yapılan analiz sonucunda seçilen mimari çerçeve ile İBB Bilgi İşlem Daire Başkanlığına ait olan süreçlerden birinde kurumsal mimari uygulaması yapılmıştır. Sürecin mevcut mimarisi ve hedef mimarisi ortaya konmuş, iki mimari arasındaki fark analizi elde edilmiş, stratejik plan ve hedefleri oluşturularak bir kurumsal mimari çerçevesi sunulmuştur.Kurumsal mimari ile; daha efektif kurumsal ve operasyonel süreçler oluşmakta, kurum değişimlere karşı hızlı ve doğru bir şekilde yanıt vermekte, kurum hedeflerine optimum kaynak ile ulaşmaktadır.Bu çalışmadan elde edilen sonuç ve faydalar, ülkemizde yeni gelişmekte olan bu alana, kamu ve özel sektöre fayda sağlayıcı ve öneri getirici nitelikte olacaktır.
Anahtar Kelimeler: Dijital Dönüşüm, Kurumsal Mimari, TOGAF, BİT, AHP
|
